Certyfikat BrandAssist

Wirtualna Asystentka

Osoby, które posiadają niniejszy certyfikat, zdały egzamin. Wymagał on wiedzy z marketingu, PR-u, sprzedaży, social media, obsługi klienta, WordPress oraz SEO.

Tematyka egzaminu:



1. Budowanie stron na platformie WordPress.

2. Dalszy rozwój oraz zarządzanie stroną WordPress.

3. Czym są widgety, wtyczki, domeny, hosting i serwer - jak nimi zarządzać.

4. SEO oraz content marketing.

5. Netykieta - maile biznesowe.

6. Podstawy PR i marketingu medialnego.

7. Najpopularniejsze narzędzia komunikacji wewnętrznej i zarządzania projektami.

8. Excel dla firm.

9. Social media - najważniejsze serwisy społecznościowe i narzędzia.

10. Podstawy tworzenia efektywnych reklam na Facebooku.

11. Niezbędne narzędzia graficzne dla każdego.

12. Negocjacje w biznesie.

13. Monitoring internetu.

14. Podstawy prawa w zakresie umów współpracy oraz prowadzenia działalności gospodarczej.

15. Jak pracować zdalnie i efektywnie?

16. Higiena pracy freelancera.

17. Strategie marketingowe i sprzedażowe - najpopularniejsze metody.

18. Savoir-vivre w biznesie.

19. Obsługa klienta - dobre praktyki w komunikacji.

20. Sms marketing.

Każdy uczestnik, aby otrzymać certyfikat musiał stworzyć stronę internetową i zdać egzamin pisemny (min. 80%).